Aviso de Privacidade

Última atualização: 20 de outubro de 2026

Este Aviso explica, de forma simples e transparente, como o projeto Tia Benta ("nós") coleta, usa e protege os seus dados pessoais quando você visita o site tiabenta.com.br e se cadastra na nossa lista de prioridade. Levamos a sério a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD), e privacidade é um valor central do que estamos construindo.

1. Quais dados coletamos

Ao se cadastrar na lista de prioridade, coletamos apenas o que você nos informa no formulário:

Seu nome
Seu número de WhatsApp
O parentesco da pessoa que você quer cuidar (ex.: mãe, pai, avó)
Sua resposta opcional sobre o que espera da Tia Benta. Não informe nomes de terceiros, diagnósticos ou medicamentos.
Data, identificador do cadastro e autorização de contato.

Registramos os parâmetros de origem presentes no link (utm_source, utm_campaign e utm_content) e a página de origem informada pelo navegador, quando disponíveis. Esta versão não carrega Pixel da Meta nem ferramentas de análise por cookies.

2. Para que usamos esses dados

Entrar em contato com você pelo WhatsApp sobre o lançamento da Tia Benta e a sua vaga de família fundadora;
Entender as necessidades das famílias interessadas para construir o serviço da melhor forma;
Medir o desempenho das nossas divulgações e melhorar o site.

Base legal: solicitamos sua autorização para contato sobre o lançamento, registrada no envio do formulário. Você pode retirar essa autorização pelo e-mail abaixo.

O que nós NÃO fazemos: não vendemos os seus dados. Não compartilhamos a sua resposta pessoal com anunciantes. Não enviamos spam — nosso contato se limita ao lançamento e às informações que você pediu.

3. Onde os dados ficam armazenados

Os dados do formulário são coletados e armazenados por meio de Google Apps Script e Google Sheets. A hospedagem do site é feita pela Netlify. Utilizamos esses fornecedores, que atuam como operadoras e possuem suas próprias políticas de segurança e privacidade. O acesso a esses dados é restrito ao responsável pelo projeto.

4. Navegação e fornecedores

O Pixel da Meta está desativado nesta versão. O site carrega fontes do Google Fonts; ao acessar o site, seu navegador se conecta a esse fornecedor. A hospedagem e os serviços utilizados podem tratar dados técnicos, como endereço IP, para entregar os recursos. Se adicionarmos ferramentas de publicidade, este aviso será revisto antes da ativação.

5. Compartilhamento

Seus dados podem ser compartilhados apenas com: (a) as ferramentas operadoras citadas acima, na medida necessária ao funcionamento do site e do cadastro; e (b) autoridades, se houver obrigação legal. O uso de serviços em nuvem pode envolver infraestrutura fora do Brasil.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados da lista de prioridade enquanto durar a fase de lançamento e o seu interesse no serviço. Se você pedir a exclusão, ou se o projeto for descontinuado, os dados são apagados das nossas bases ativas.

7. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento e gratuitamente, nos pedir:

Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
Correção de dados incompletos ou desatualizados;
Exclusão dos seus dados da nossa base;
Revogação do consentimento e descadastro dos contatos.

Para exercer qualquer direito, basta escrever para contato.tiabenta@gmail.com ou responder "sair" a qualquer mensagem nossa no WhatsApp. Atendemos o quanto antes, dentro dos prazos da LGPD.

8. Segurança

Adotamos medidas razoáveis de segurança: acesso restrito às bases, autenticação em duas etapas nas contas do projeto e uso de ferramentas reconhecidas de mercado. Nenhum sistema é 100% infalível, mas trabalhamos para proteger seus dados como protegeríamos os da nossa própria família — literalmente o espírito do projeto.

9. Sobre o futuro serviço

Quando o serviço da Tia Benta for lançado, o tratamento de dados das conversas — incluindo dados sensíveis de saúde da pessoa idosa — será regido por termos e avisos próprios, com consentimento específico, proteções reforçadas e informações claras sobre o que será compartilhado e com quem. Este Aviso será atualizado nessa ocasião.

10. Responsável e contato

O tratamento de dados descrito neste Aviso é de responsabilidade do projeto Tia Benta, em fase pré-operacional. Canal para qualquer assunto de privacidade: contato.tiabenta@gmail.com.

11. Mudanças neste Aviso

Podemos atualizar este Aviso para refletir melhorias do projeto ou mudanças legais. A data no topo indica a versão vigente.